Häufige Fragen zu Wunderwolf und zum Verkaufen

Fragen zur Marke

Wunderwolf ist ein Kanal für Verkäufer. Jedes Reel gibt dir eine Methode, die du am nächsten Tag im Gespräch ausprobieren kannst. Auf diesen Seiten steht dieselbe Methode zum Nachlesen, mit Formulierungen und Beispielen.

Fragen zum Gespräch

Hier geht es um das Gespräch selbst: Nein, Nachfassen, Erstgespräch, Einwand und Vorwand. Du bekommst zu jeder Frage eine kurze Antwort. Die ausführliche Methode steht auf der Seite, auf die der Hinweis verweist.

Häufige Fragen

• Was ist Wunderwolf?

  Wunderwolf ist aktuell ein Kanal mit gratis Methoden für das Verkaufsgespräch. In jedem Reel hörst du einen Kundensatz, den du kennst, und eine Methode, was du darauf sagst. Du probierst sie am nächsten Tag im Gespräch aus.

• Wer steckt hinter Wunderwolf?

  Wunderwolf ist eine eigenständige Marke. Auf dem Kanal führt der Wolf durch die Methoden. Im Mittelpunkt stehen die Methode und der Satz, den du sagst.

• Wie oft kommen neue Methoden?

  Es kommen regelmäßig neue Methoden. Jede ist so gebaut, dass du sie am nächsten Tag in einem Gespräch nutzen kannst. Die Themen richten sich nach den Situationen, die Verkäufer am häufigsten erleben.

• Wo finde ich die Videos von Wunderwolf?

  Auf Instagram unter @wunderwolf.de. Auf TikTok und YouTube heißt der Kanal genauso.

• Kostet Wunderwolf etwas?

  Nein, die Methoden sind gratis. Du siehst sie in den Reels und liest sie auf diesen Seiten.

• Gibt es Kurse oder Seminare?

  Nein. Die Methoden stehen in den Videos und auf diesen Seiten.

• Für wen sind die Methoden gedacht?

  Für alle, die mit Kunden sprechen: Quereinsteiger vor den ersten Gesprächen, Verkäufer mit Erfahrung und Teamleiter, die ihren Leuten eine Methode weitergeben. Jede Methode kannst du allein üben.

• Wie gehe ich mit einem Nein um?

  Ein klares Nein gilt. Du bedankst dich, schreibst auf, was er gesagt hat, und nimmst das nächste Gespräch. Ein Nein beschreibt den Moment des Kunden. Im Ratgeber zu Absagen steht, wie du das trainierst.

• Wie fange ich im Vertrieb an?

  Such dir 1 Methode pro Woche und probiere sie in deinen nächsten 3 Gesprächen aus. Als Quereinsteiger bringst du Erfahrung im Umgang mit Menschen aus deinem alten Beruf mit. Dein erster Schritt ist der erste Satz im Gespräch, dazu gibt es einen eigenen Ratgeber.

• Welche Fragen stelle ich im Erstgespräch?

  4 Fragen reichen: Wie läuft es heute, was daran stört, was passiert, wenn es so bleibt, und was wäre danach anders. In dieser Reihenfolge bekommst du alles, was du für dein Angebot brauchst. Die Methode mit Formulierungen steht auf einer eigenen Seite.

• Wie oft sollte ich nachfassen?

  Verabrede den nächsten Kontakt schon im Gespräch, mit Tag und Grund. Dann ist dein Nachfassen die Erinnerung an etwas, das ihr besprochen habt. Bleibt es danach still, lässt du das Thema ruhen.

• Was tue ich bei Funkstille nach dem Angebot?

  Frag nach seinem Zeitplan statt nach dem Ja: „Bis wann möchten Sie sich entschieden haben?“ Oft steckt Alltag dahinter. Nach dem Nachfassen lässt du das Thema ruhen.

• Ist Verkaufen lernbar?

  Ja. Verkaufen besteht aus Handgriffen wie Fragen stellen, zuhören, einen Einwand klären und nach der Entscheidung fragen. Jeden davon übst du in echten Gesprächen. Mit jeder Methode, die du ausprobierst, wird dein Gespräch ruhiger.

• Was ist der Unterschied zwischen Einwand und Vorwand?

  Ein Einwand ist ein echter Grund, der gegen das Angebot spricht, zum Beispiel ein Preis, den er nicht zahlen kann. Ein Vorwand ist ein Grund, den er nennt, weil der echte unausgesprochen bleibt. Du erkennst ihn daran, dass nach der Lösung sofort der nächste Grund kommt.

• Was ist ein Probeabschluss?

  Eine Zwischenfrage mitten im Gespräch, mit der du prüfst, ob der Kunde mitgeht, zum Beispiel: „Passt das bisher zu dem, was Sie brauchen?“ Er antwortet, ohne sich zu entscheiden. Die Methode steht auf einer eigenen Seite.

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